Documento legal
Política de Tratamiento de la Información
Versión 2026-08-23.v3 · Entrada en vigencia: 22 de agosto de 2026 · Expedida conforme a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1074 de 2015.
1. Quién responde por tus datos
| Responsable del Tratamiento | Alejandro Hurtado Rivera |
|---|---|
| Identificación | C.C. 75.099.966 |
| Calidad | Abogado en ejercicio · persona natural |
| Correo de contacto para datos personales | alejandrohuri@gmail.com |
| Canal de atención | Ese mismo correo, indicando en el asunto «Datos personales» y tu número de radicado |
La atención de peticiones, consultas y reclamos está a cargo directamente del Responsable. No hay intermediarios: escribes y contesta él.
2. Qué datos recogemos
- De identificación y contacto: nombre, número de documento si decides darlo, correo electrónico y celular si lo aportas.
- Del caso: tu rol en el contrato, dirección del inmueble, estado del inmueble, condiciones del contrato de arrendamiento y el relato que escribas.
- Documentos que cargues: contrato, fotografías del daño, dictámenes y comunicaciones.
- Técnicos: dirección IP, navegador, fecha y hora, y la versión de los textos que aceptaste. Se guardan como prueba de tu autorización, según el artículo 9 de la Ley 1581 de 2012.
No te pedimos datos sensibles. El formulario te indica expresamente que no cargues historias clínicas, incapacidades ni documentos de menores de edad. Si aun así incluyes información de salud o de menores en tu relato, su tratamiento requiere una autorización adicional y facultativa, que puedes negar sin que eso te impida usar el servicio.
3. Para qué los usamos
- Organizar tu caso y elaborar un informe interno que sirva de base a la orientación jurídica.
- Verificar que no estemos atendiendo simultáneamente a las dos partes de un mismo asunto, lo que constituiría un conflicto de intereses.
- Enviarte la respuesta y, si lo autorizaste, avisarte por WhatsApp que ya está lista.
- Enviarte, si tu caso lo justifica, una cotización de servicios adicionales, que puedes ignorar.
- Conservar la trazabilidad del proceso: qué modelo intervino, con qué versión de instrucciones y quién aprobó la salida.
- Producir estadísticas anonimizadas sobre los tipos de consulta recibidos, sin identificar a ninguna persona.
No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. No hacemos publicidad con ellos.
4. Uso de inteligencia artificial
Este servicio usa un sistema de inteligencia artificial para ordenar la información que aportas, leer los documentos que cargas y preparar un informe interno. Ese informe solo lo lee el abogado. Ninguna respuesta llega a ti sin que un abogado la haya revisado, corregido y aprobado.
Esto significa que no hay decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti: la decisión sobre el contenido de tu orientación siempre es humana. El tratamiento se realiza siguiendo los lineamientos de la Circular Externa 002 de 2024 de la Superintendencia de Industria y Comercio sobre tratamiento de datos personales en sistemas de inteligencia artificial, incluyendo evaluación previa de impacto, privacidad desde el diseño y registro de trazabilidad.
Los datos que se envían al proveedor del modelo no se usan para entrenarlo.
5. Encargados y transferencia internacional
Para prestar el servicio usamos proveedores tecnológicos ubicados fuera de Colombia. Por eso el formulario te pide una autorización expresa e inequívoca de transferencia internacional, en los términos del artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.
| Proveedor | País | Para qué |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Estados Unidos | Alojamiento del sitio web y procesamiento de formularios |
| Supabase Inc. | Estados Unidos | Base de datos y almacenamiento de los documentos que cargues |
| Anthropic PBC | Estados Unidos | Modelo de inteligencia artificial que organiza la información y prepara el informe interno |
6. Tus derechos
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar prueba de la autorización que otorgaste.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos.
- Acceder gratuitamente a tus datos.
Cómo ejercerlos: escribe a alejandrohuri@gmail.com con el asunto «Datos personales», tu nombre, tu número de radicado y lo que pides. Las consultas se atienden en un máximo de diez días hábiles y los reclamos en un máximo de quince días hábiles, prorrogables una vez conforme a los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.
La revocación o supresión no procede cuando exista un deber legal o contractual de conservar la información. Si ese fuera el caso, te lo diremos con la razón concreta.
7. Cuánto tiempo conservamos tu información
Los documentos que cargas se conservan mientras dure la atención de tu caso y hasta dos años después, plazo pensado para poder responder por la orientación que entregamos. Cumplido ese término se suprimen y el caso queda anonimizado. Puedes pedir la supresión antes en cualquier momento.
8. Seguridad y secreto profesional
La información se almacena en bases de datos con control de acceso, y los documentos en un repositorio privado que no es accesible públicamente. Además del régimen de protección de datos, la información que compartes está cubierta por el secreto profesional del abogado.
9. Vigencia
Esta política rige desde el 22 de agosto de 2026. Las bases de datos se mantendrán vigentes mientras se preste el servicio y durante el plazo de conservación indicado en el numeral 7. Cualquier cambio sustancial se comunicará a los titulares registrados por el correo que aportaron.